Aveva contattato il https://casombiecas.it/ casinò per ricevere supporto, ma non era stata intrapresa alcuna azione in merito al suo caso. Dopo l’intervento del Complaints Team, il casinò ha accettato di rimborsare alla giocatrice l’importo di 2300 €. Il problema è stato contrassegnato come risolto e la giocatrice ha confermato la ricezione dei fondi. Il giocatore tedesco aveva chiuso definitivamente il suo account Casombie, ma di recente ha ricevuto un’email che lo informava della riapertura senza il suo consenso. Dopo aver contattato l’assistenza per richiedere nuovamente la chiusura dell’account, non ha ricevuto risposta per oltre una settimana.
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In questo modo il sito si adatta agli smartphone senza perdere funzionalità e mantenendo la sua facilità d’utilizzo. Del resto sono sempre di più gli utenti che scelgono di utilizzare, per comodità, il telefono per giocare. Casombie Casino offre poi altri premi ed incentivi dedicati ai giocatori già registrati.
Più giochi, più punti accumuli, che possono essere convertiti in bonus, giri gratuiti e altri vantaggi esclusivi. La sezione dei mini giochi offre opzioni di intrattenimento rapido e divertente, perfette per una pausa veloce o per variare l’esperienza di gioco. Il casinò adotta anche il protocollo KYC (Know Your Customer), che verifica l’identità degli utenti al momento del primo prelievo per evitare frodi e accessi non autorizzati.
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Dalla registrazione vengono offerti vari bonus, come il pacchetto di benvenuto che può variare tra bonus sul deposito, free spin o cashback, a seconda del personaggio zombie. Sono previsti cashback settimanali fino al 15%, promozioni giornaliere, e tornei regolarmente. Il sito offre anche una modalità demo per provare gratuitamente molti titoli prima di effettuare un deposito, ideale per i nuovi utenti. Il casinò propone un bonus di benvenuto personalizzabile tra 7 avatar, promozioni settimanali come cashback, reload e giri gratuiti, oltre a un programma VIP con vantaggi esclusivi. Casombie Casinò offre diversi metodi di pagamento per rendere semplici e sicuri i tuoi depositi e prelievi.
I giocatori italiani devono fornire i documenti e le informazioni richieste entro 30 giorni dalla richiesta di Casombie Casino. Per ottenerlo basta registrarsi sul sito e valutare quale, tra le proposte, è quella più adatta per sé. Ovviamente è riservato un solo bonus di benvenuto a giocatore su tutte le proposte avanzate da Casombie Casino ma per utilizzarlo potrebbe essere richiesto un deposito.
Sono previsti controlli KYC e strumenti di gioco responsabile come limiti di deposito, autoesclusione e contatti a enti italiani di supporto. Tuttavia, il sito è ottimizzato per mobile e permette di giocare direttamente dal browser con accesso completo a giochi, live casino e promozioni. Tutta l’esperienza di gioco — incluse le live e le promozioni — resta accessibile da smartphone e tablet, sia Android che iOS, senza bisogno di scaricare nulla.
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Con pochi semplici passi, i giocatori possono registrarsi e iniziare il loro viaggio di gioco con l’accesso a un’entusiasmante gamma di bonus e promozioni. Nel corso di questo articolo, condivideremo la nostra opinione, che è decisamente positiva. Il sito è legale e sicuro, l’offerta di giochi è molto ampia, il tema è coinvolgente e ci sono numerosi bonus disponibili, oltre a una versione italiana del sito. Navigare nel sito è stato un gioco da ragazzi, grazie al layout intuitivo e all’interfaccia user-friendly. Ho apprezzato il menu animato e appiccicoso, che ha facilitato l’esplorazione dell’ampia selezione di giochi e la scoperta di nuovi preferiti. Sia che avessi voglia di slot classiche, di giochi con croupier dal vivo o di scommesse sportive, potevo trovare facilmente quello che cercavo con pochi clic.